Kundeservice

Kontaktinformasjon

Firmanavn: inCover
Organisasjonsnr: 813 701 952
Reg. foretaksregisteret: 02.02-2013
Reg. foretaksregisteret: c/o Athene Vat Services AS Postboks 4691, Nydalen 0405 Oslo
Retur/Reklamasjonsadresse: Vi gjør oppmerksom på at den ovennevnte adressen er vår norske kontoradresse. Retur/Ombyttning skjer via nedenstående adresse: inCover, c/o Responsservice, Postboks 24, 2716 Harestua
Telefonnummer: +47 38 99 48 18
Åpningstider telefon: Mandag - Fredag kl. 10.00-12.15
Mail: support@incover.no
Åpningstider mail-support: Mandag - Fredag kl. 10.00-15.00
Nettside: www.incover.no

www.incover.no har åpent online alle døgnets 24 timer!

Bestilling:

Alle bestillinger skal gjennomføres i nettbutikken. Vi mottar ikke bestillinger på e-mail , telefon eller via post.
Alle priser på nettsiden er inklusiv mva. Alle priser på nettsiden er inklusiv alle avgifter, toll etc.
Du kan ikke forvente at det medfølger norsk bruksanvisning på alle våre varer. Der hvor det foreligger en bruksanvisning på norsk, vil vi medsende denne.
 

Slik handler du hos oss:

For å gjennomføre et kjøp på incover.no skal du gjennom 5 trinn.:

1. Finn den, eller de varene du ønsker, og legg dem i handlekurven, gå deretter til kassen.
2. Tast inn dine personlige opplysninger.
3. Velg forsendelse/betalingsmåte.
4. Godkjenn våre forretningsbetingelser.
5. Kontroller at alle opplysninger på oppsamlingssiden stemmer, gjør de det godkjenner du kjøpet.
 

Betaling:

Betales det med betalingskort, er du alltid sikret mot misbruk. Du har nemlig mulighet til å avvise en betaling, når du mottar din betalingsoversikt. Blir ditt kort blir misbrukt i en nettbutikk, som bruker SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalingssystem vil det ikke være noe risiko i det for din del.

Data du sender i forbindelse med kjøp betalt med betalingskort er kryptert (SSL), og hverken inCover aller andre har mulighet til å lese dataene.

Beløpet for varene trekkes først når varene sendes fra inCover.no. Det kan aldri trekkes et et større beløp enn det du har godkjent ved kjøpet.

I vår nettbutikk kan du betale med følgende betalingsmidler. Visa, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit og PayPal.
 

Levering:

inCover.no bruker Posten som sin leverandør. Leveringstiden er ca. 2 - 6 virkedager.
 

Hva innebærer livstidsgaranti:

Livstidsgaranti hos inCover gjelder de samme reglen, som ved alminnelig reklamasjonsrett. Vi forlenger reklamasjonsretten ytterligere, så det blir en garanti. Garantien kan tre i kraft hvis produktet mot formodning viser tegn på produktfeil. Garantien dekker IKKE uhell som medfører skade på produktet. Det er da tale om et forsikringsspørsmål, og ikke et garantispørsmål.
 

Angrerett:

Når varen returneres til oss, og du benytter din angrerett, kan dette kun skje når varen returneres i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok den. Angreretten faller derfor bort hvis du bruker varen på en måte hvor det er helt åpenbart at bruken reduserer varens salgsverdi vesentlig. Når nu benytter deg av din angrerett, skal du selv betale for frakten når du returnerer varen. Hvis du har kjøpt en vare i vår nettbutikk, har du oftest rett til å angre kjøpet. Du skal bare returnere varen til oss senest 365 dager etter at du har mottatt den. Du kan returnere varen ved å nekte å motta varen når den leveres.

>> Download RMA returseddel her <<

VAREN KAN SENDES I RETUR TIL VÅR ADRESSE:
inCover
c/o Responsservice
Postboks 24
2716 Harestua
Telefonnummer: 2198 4453
E-post adresse: support@incover.no

Dersom du angrer kjøpet, vil kjøpesummen tilbakebetales til deg ved en overførsel til din bank.
 

Hvis det er noe galt med varen (Reklamasjonsrett):

Når du handler på inCover.no har du selvfølgelig 24 måneders reklamasjonsrett. Det betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake, eller avslag i prisen - alt avhengig av den enkelte situasjon. Det er selvfølgelig et krav at reklamasjonen er berettiget, og at mangelen/feilen ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk, eller annen skadevoldende adferd.
 

Hvor raskt skal jeg reklamere:

Du skal reklamere innenfor "rimelig tid" etter at du har oppdaget mangelen/feilen ved varen. Hvis du reklamerer innenfor 2 måneder etter at mangelen/feilen er oppdaget, vil reklamasjonen alltid være berettiget.
 

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger:

Dersom reklamasjonen er berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fraktkostnader.
 

Vi har bruk for denne informasjonen når du returnerer varen til oss:

Når du returnerer varen, ber vi deg om å opplyse hva problemet er så detaljert som mulig. Bemerk at vi ikke mottar pakker sendt sendt pr. postoppkrav.

Husk at varen alltid skal sendes tilbake i forsvarlig emballasje, og be om en kvittering for avsendelse, slik at vi kan refundere fraktomkostningene.
 

Hva gjør vi med dine personlige opplysninger (Persondatapolitikk):

For at du kan inngå en avtale med oss på incover.no, har vi bruk for følgende opplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å kunne levere varen til deg.

Personopplysningene registreres hos inCover.no og oppbevares i fem år, deretter vil opplysningene slettes.

Når det innsamles personopplysninger via vår nettside, skjer dette alltid ved at du gir oss ditt samtykke, slik at du er informert om nøyaktig hvilke opplysninger som innsamles og hvorfor.

Direktøren for inCover.no har adgang til de opplysninger som registreres om deg.

Den dataansvarlige på inCover.no er Jesper Hvejsel.

Vi oppbevarer ikke kundeopplysninger kryptert.

Vi transmitterer ikke kundeopplysninger kryptert.

Opplysninger som er avgitt til inCover.no videregis eller selges på ingen måte videre til en tredjepart, og vi registrerer ingen personfølsomme opplysninger.

Som registrert hos inCover.no har du alltid rett til å gjøre innsigelse mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettigheter har du etter Persondataloven, og henvendelse i denne forbindelse kan rettes til inCover.no via e-mail support@incover.no
 

Cookies:

På inCover.no brukes cookies med det formål å optimere nettsiden og dens funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan du gjør det, avhenger av din browser.
 

3 for 2 tilbud:

Hos inCover har vi av og til et 3 for 2 rabatt. Rabatten gjelder alle produkter på våre sider. Rabatten er som følgende; når du kjøper 3 produkter får du det billigste produktet gratis. Kjøper du f.eks. 6 produkter får du de 2 billigste produktene med gratis - osv.
 

Loggstatistikk:

Vi bruker en loggstatistikk på inCover.no som betyr at et statistikk-system samler informasjon, som kan gi et statistisk bilde av hvor mange besøkende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websiden man forlater det, osv.

Loggstatistikken brukes kun med det formål å optimere inCover.no
 

Barn og unge under 18 år:

Du skal ha fylt 18 år for å handle på inCover.no - er du under 18 år skal du ha dine foreldres underskrift.
 

Varen kan sendes til vår adresse:

inCover
c/o Responsservice
​Postboks 24
2716 Harestua
Telefonnummer: +47 38 99 48 18
E-post adresse: support@incover.no
Dersom du angrer kjøpet, vil kjøpesummen tilbakebetales til deg ved en overførsel til din bank.
 

Bankopplysninger:

BANK: NORDEA
IBAN: DK3920005036433592
SWIFT: NDEADKKK

Merverdiavgift, moms og tollavgifter

Alle priser eksklusiv norsk merverdiavgift. Ved utsendelse til Norge er moms og eventuelle tollavgifter kundens ansvar. Da Norge ikke er med i EU kommer toll og avgift (merverdiavgift) i tillegg, dersom forsendelsen blir fortollet ved innsendelse.

Når du bestiller varer fra en utenlandsk nettbutikk, må du i de fleste tilfeller betale merverdiavgift på 25 prosent når varen kommer til Norge.

Du slipper å betale merverdiavgift hvis varesendingen har en verdi på under 350 kroner. Frakt og forsikring regnes ikke med i 350-kronersgrensen. Dette avgiftsfritaket gjelder alle varer på inCover.no.

Dette må du betale når du handler på inCover.no
Merverdiavgift: Hvis sendingen har en verdi på 350 kroner eller mer, skal du betale merverdiavgift (moms, MVA) på 25 prosent. Du skal betale merverdiavgift selv om varen er tollfri. 

Slik beregnes merverdiavgiften
Toll: Ingen av varen på inCover.no er tollpliktig. I Norge er det hovedsakelig klær og mat som har ekstrautgifter i form av toll.
Gebyr: Den som frakter varen (i de fleste tilfeller Posten) tar som regel et fortollingsgebyr. Dette er ikke et gebyr til Tollvesenet, men en betaling til fraktselskapet.

Priser for fortolling gjennom Posten
Er du interessert i lese mer om fortolling og se prisene på dette, finner du denne informasjonen på Postens egne sider her.

Når betaler du avgiftene?
I noen tilfeller må du betale avgiftene til transportøren før du får utlevert varene. Andre ganger får du utlevert varene, for så å få en regning på fortollingen en stund senere. Det varierer hvor lang tid transportøren bruker på fortollingen, og du må spørre transportfirmaet du bruker om dette.

Som regel er varen ferdig fortollet når du mottar den. I enkelte tilfeller får du likevel varen før den er fortollet. Står det på pakken at du ikke skal åpne den før den er fortollet, eller er du av andre grunner usikker på om du kan ta varen i bruk, kan du ta kontakt med transportfirmaet du har brukt.

Du kan fortolle selv
Du kan velge å fortolle varen selv. I praksis er det lite eller ingenting å spare på dette, da erfaring har vist at transportørene likevel tar seg betalt for lagring og ekspedering av sendingen. 

>> Les mer om 350-kronersgrensen, merverdiavgift, toll og hvordan du selv fortoller en var her! <<

TrustPilot:

Tilføj indhold her.

Godkendt af E-handelsfonden

Tilføj indhold her

LIVSTIDSGARANTI I GRATIS FRAKT

 

Motorola Moto G5 Tilbehør hos inCover.no iPhone 8 Tilbehør hos inCover.no
Her kan du raskt finne tilbehør til din mobil:

Velg mobilmerke

HTC
Apple
Nokia
Samsung
Sony Ericsson
LG
Motorola
Asus
Sony
Google
Huawei
BlackBerry
Microsoft
OnePlus

Mobiltilbehør, deksler, skjermbeskyttelse og ladere

Populære produkter akkurat nå

Mobiltilbehør - Finn det beste tilbehøret her

Har du kjøpt en ny telefon, og ønsker du at telefonen skal forbli som ny? Da kan det være en idé å se etter nytt tilbehør til telefonen. Vi har alltid det meste på lager, og vi er alltid oppdatert på det nyeste innenfor mobiltilbehør og mobilbeskyttelse til alle de forskjellige smarttelefonene som finnes i dag. Vi har et stort utvalg, så det er alltid noe som passer til enhver smak. I tillegg har vi alltid fokus på at våre produkter skal være av høyeste kvalitet.

På denne siden har vi et stort utvalg av forskjellige smart-tilbehør til din smarttelefon. Du finner alt fra løpearmbånd, høretelefoner, Apple Lightning kabel, hodetelefoner, bilutstyr, høyttalere til bluetooth headset. Så muligheten for at du finner det riktige utstyret er stor. Velg den rette kategorien og finn det rette mobiltilbehøret du trenger.

Flott mobiltilbehør fra alle merker

Det finnes mange forskjellige smarttelefoner i dag, derfor har vi mye forskjellig tilbehør fra alle merkene. Velg mellom Apple, Samsung, Huawei, HTC, LG, Nokia, One Plus, og mange flere. Vi har mye forskjellige utstyr til hver enkelt telefon, så du kan alltid gå inn på telefonen og se hvilket utstyr som passer til din.

Det finnes også et stort utvalg av varer som passer til flere forskjellige mobiltelefoner. Så kikk gjerne på disse produktene også, selv om de ikke er fra de klassiske merkene.

Deksel og andre mobiltilbehør

I tillegg til at man beskytter telefonen sin mot slag og riper, så har det blitt populært å bruke deksler av andre grunner også. Siden smarttelefonen kom på markedet har deksler vært gjennom en stor utvikling, noe som har gjort de til det mest populære mobiltilbehøret. Et deksel kan inneholde flere forskjellige funksjoner, så det er bare å finne ut av hvilket som passer for deg. Velger du et deksel med kortholder til telefonen din, får du ikke bare et deksel som beskytter, men også en lommebok med innebygget mobilholder. Et deksel med kortholder gir deg nemlig muligheten til å ha de viktigste kortene, noen sedler og for eksempel kvitteringer sammen med telefonen din. Det er mange som foretrekker å ha et deksel med kortholder istedenfor en lommebok. På den måten har du, som kvinne, én mindre ting i vesken, eller som mann, kun én ting som ligger i den ene bukselommen.

Du kan også velge å kjøpe et deksel hvor du både beskytter telefonen din og på samme tid setter ditt eget personlige preg på den. Vi har deksler i alle mulige slags varianter, så det er kun å finne fram til det motivet som passer for deg. Men ønsker du derimot å beskytte telefonskjermen mot slag og riper, så bør du ta en kikk på våre beskyttelsesfilm og panserglass, disse beskytter telefonen din mot hverdagens skrammer.

Design ditt eget mobildeksel

Du har også muligheten til å bruke inCovers deksel-designer, og designe ditt eget unike mobildeksel på under 2 minutter! Du laster opp bildet ditt og tilpasser det til baksiden på telefonen din, og i løpet av få dager har du ditt nye, egendesignede mobildeksel i posten – Vi støtter en lang rekke av både de mer populære og de mindre kjente modellene, så kom i gang med å lage ditt eget deksel med en gang her!

Om du leter etter andre mobiltilbehør, så kan høretelefoner eller høyttalere være et godt valg. Mange telefoner kommer med standard høretelefoner, men om du ønsker å oppgradere lyden din kan dette mobiltilbehøret være et godt valg.

Se de største nyhetene fra de store merkene


Apple

iPhone 8 og iPhone X er det store samtaleemnet på høsten, og mange slo til, mens andre venter på at iPhone X kommer ut i butikkene. Det store med iPhone X er at det ikke lengre finnes en hjem-knapp, og at skjermen har blitt større. Touch ID blir i iPhone X skiftet ut med Face ID, som gjør det mulig å låse opp telefonen med ansiktsgjenkjennelse. Den avanserte teknologien måler ansiktets dybde, så du ikke kan jukse med et flatt bilde av mormoren din eller kjæresten din. 1 eller 2 holder ikke. Den nye iPhone X har hele 3 kameraer. To av de er plassert på baksiden, akkurat som iPhone 7 Plus, iPhone X, iPhone 8 og 8 Plus har den trådløs opplading. Dette betyr at du kan lade opp hvor som helst; Hjemme, i bilen, på flyplassen, og mange andre steder. Slutt med kabler. De nye iPhones bruker Qi trådløs standard, som er en vanlig, global standard.


Se våre tilbehør til iPhone 8 her!

Se våre tilbehør til iPhone X her!


Mange har dog kritisert Apple, fordi mobilene deres rett og slett har blitt for store – derfor kom iPhone SE ut i Norge den 05.04.2016. iPhone SE var en av de store overraskelsene fra Apple, da de valgte å lage skjermen mindre enn forgjengeren – nemlig iPhone 6.

”Men er ikke det et steg bakover?”, er det nok mange som vil spørre seg. Svaret er nei – Det syns vi hos InCover i hvertfall ikke! iPhone SE har nemlig fått samme passende størrelse som iPhone 5, men alt i telefonen kan sammenlignes med iPhone 6! Derfor kan vi se fram til den nye iPhone SE 2 som kommer på våren, så finnes det en telefon for alle!

Se våre tilbehør til iPhone SE her!


Samsung

Samsung har også vært ute med mange nye spennende modeller! Den største er Samsung Galaxy S8 og S8 Plus, som er etterfølgere av den bestselgende Samsung Galaxy S7! Samsung Galaxy S8 har nesten samme fysiske mål som S7-eren, men det spesielle her er at skjermen har blitt skrudd maksimalt opp – den måler nemlig hele 5,8 tommer på den Samsung Galaxy S8! Det betyr blant annet at hjem-knappen har måttet gå, men det betyr også at du får en langt større skjerm på samme størrelse telefon.


Se våre tilbehør til Samsung Galaxy S8 her!

Se våre tilbehør til Samsung Galaxy S8 Plus her!


I tillegg til den flotte Samsung Galaxy S8, har Samsung også laget Samsung Galaxy Note8, som virkelig er en stilig og stor telefon. En stor skjerm betyr mer plass for deg å foreta deg mer. Tenk stort med den grenseløse skjermen på 6,3” på Galaxy Note8. Det er den største skjermen noensinne på en Note-telefon, som du enkelt kan holde i hånden.

Se våre tilbehør til Samsung Galaxy Note8 her!


Sony

Sony slutter 2017 med et brak av mange nye spennende modeller. Den største er Sony Xperia XZ1, som er en enkel men utrolig spennende telefon. Xperia XZ1 kommer med et tradisjonelt design uten kant-til-kant skjerm, og det gjør at den er mer praktisk å holde i hendene, da man ikke trykker på skjermen på samme måte. Tidligere hadde Sony en tendens til å overlesse brukerflaten med egne apper og widgets for egne tjenester, men det er det nesten ingenting av på XZ1. Man kommer derfor raskt i gang med telefonen, og i store trekk er brukerflaten veldig lik det Androiden var tiltenkt å være fra Googles side.

Se våre tilbehør til Sony Xperia XZ1 her!

I tillegg til den flotte Sony Xperia XZ1 har Sony også laget en Sony Xperia XZ1 Compact. Sonys nye Compact lever opp til navnet sitt ved å være mer lommevennlig og praktisk enn noen annen toppmobil på markedet. Man blir positivt overrasket på slutten av dagen, når man til vanlig skal lade telefonen, at batteriet ofte er mer enn halvfullt. Xperia XZ1 Compact holder ganske enkelt på strømmen mer enn noen annen testet telefon til dags dato. Uansett hva, så holder det Sony Xperia XZ1 Compact våken i usedvanlig lang tid.

Se våre tilbehør til Sony Xperia XZ1 Compact her!


Våre mest populære kategorier: